ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK – ANTIKVARIUS.RO

1. Általános Rendelkezések és Cégadatok

Jelen dokumentum (a továbbiakban: „ÁSZF”) rögzíti a www.antikvarius.ro weboldal használatának szabályait, valamint az oldalon keresztül forgalmazott termékek megvásárlásának jogi feltételeit.

A weboldal tulajdonosa és üzemeltetője (Eladó):

Cégnév: Editura Bookman SRL
Székhely: Str. Principală Nr. 126, Idrifaia (Idrifája), Maros megye, 547581, Románia
Könyvesbolt és Ügyfélszolgálat (Visszaküldési cím): Str. Gheorghe Doja (Dózsa György út) 22, Marosvásárhely, 540342
Adószám (CUI): RO27704989
Cégjegyzékszám: J26/753/2010
Telefon: +40 755 583 310
E-mail: or.suiravkitnaobfsctd-4da52a@ofni

Az oldal böngészésével, fiók létrehozásával vagy rendelés leadásával a Vásárló (Ügyfél) kifejezetten és egyértelműen elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket.

2. Termékek és Elérhetőség

Az Antikvarius.ro új könyveket és antikvár (használt) könyveket forgalmaz.

Antikvár könyvek: Az „antikvár”, „régi” vagy „használt” jelölésű termékek viselhetik az idő és a használat természetes nyomait (pl. sárgult lapok, enyhén kopott borító, előző tulajdonos aláírása stb.), de minden esetben teljesek és olvashatóak. A termékleírások igyekeznek a lehető legpontosabban tükrözni a valóságot. A rendelés leadásával a Vásárló elfogadja ezen könyvek állapotát.
Képek: A termékképek tájékoztató jellegűek. Kisebb eltérések előfordulhatnak a weboldalon látható kép és a valós termék között (különösen régi könyvek, több kiadás esetén).

3. Rendelés és A Szerződés Létrejötte

A weboldalon leadott rendelés a Vásárló részéről vételi ajánlatnak minősül.

Automatikus visszaigazolás: A rendelés leadása után azonnal érkező automatikus e-mail nem jelenti a rendelés elfogadását és a szerződés létrejöttét, csupán azt igazolja, hogy rendszerünk fogadta a kérést.
Szerződés létrejötte: A távollevők közötti szerződés abban a pillanatban jön létre, amikor az Eladó visszaigazolja a termékek kiszállítását (e-mailben vagy SMS-ben).
Rendelés törlése az Eladó által: Az Editura Bookman SRL fenntartja a jogot a rendelés törlésére (a Vásárló előzetes értesítése mellett) kivételes esetekben, mint például: készlethiba (a termék elfogyott), hiányos adatok megadása vagy csalás gyanúja. Bankkártyás fizetés esetén az összeget teljes egészében visszatérítjük.

4. Árak és Fizetés

A feltüntetett árak tartalmazzák a hatályos jogszabályok szerinti ÁFA-t.
Az árak RON-ban (referencia pénznem), HUF-ban és EUR-ban is megjelennek. A számlázás RON-ban vagy a választott pénznemben történik, a fizetési szolgáltatótól függően.

Elfogadott fizetési módok:

Utánvét (Kizárólag Románia területén): Fizetés készpénzben vagy bankkártyával a futárnak a csomag átvételekor.
Bankkártya (Visa / Mastercard): Biztonságos online fizetés a myPOS integrált rendszerén keresztül. Nemzetközi (Magyarországon kívüli) szállítás esetén ez a kötelező fizetési mód. A bankkártya adatait az Antikvarius.ro nem tárolja.

5. Szállítás

A kiszállítást szerződött futárszolgálatokkal végezzük Románia, Magyarország, Németország és az Európai Unió egyéb országainak területére.

Szállítási idő: A várható szállítási idő belföldi és regionális (RO/HU) rendeléseknél 24-72 óra, nemzetközi EU-s szállítás esetén 3-7 munkanap.
Szállítási költségek:
- Románia: 22 RON (standard díj).
- Magyarország: kb. 3.200 HUF (a díj az aktuális árfolyam függvényében minimálisan változhat).
- Egyéb Európai Uniós országok (beleértve Németországot): 23 EUR (egységes fix díj).

6. Elállási Jog – Kiterjesztett Határidő

A 34/2014-es sürgősségi kormányrendelet (OUG) értelmében a törvényes elállási idő 14 nap. Az Editura Bookman SRL önkéntesen kiterjeszti ezt a határidőt, 30 naptári napos visszaküldési garanciát biztosítva.

Feltételek: A Vásárló az átvételtől számított 30 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti a terméket, amennyiben az ugyanolyan állapotban van, ahogy azt kiszállították.
Eljárás: Kérjük, jelezze visszaküldési szándékát e-mailben vagy telefonon, és küldje vissza a csomagot a boltunk címére: Str. Gheorghe Doja 22, Târgu Mureș, Jud. Mureș, 540342, Románia.
Költségek: A visszaküldés szállítási költsége a Vásárlót terheli, kivéve, ha a terméket tévesen küldtük ki, vagy az olyan jelentős hibával rendelkezett, amely nem szerepelt a leírásban.
Visszatérítés: A termék vételárát a visszaérkezést és ellenőrzést követően legkésőbb 14 napon belül visszautaljuk a Vásárló által megadott bankszámlára.

7. Garancia és Szavatosság

Új könyvek esetén a 449/2003-as törvény szerinti törvényes kellékszavatosság érvényes.
Antikvár könyvek esetén az Eladó garantálja, hogy a könyv állapota megfelel a weboldalon található leírásnak. Ha egy régi könyv hiányos vagy a leírásban nem szereplő jelentős hibával bír, kicseréljük vagy visszatérítjük az árát.

8. Adatvédelem (GDPR) és Hírlevél

Az Antikvarius.ro az EU 2016/679 rendeletének (GDPR) megfelelően kezeli a személyes adatokat.

Cél: Az adatokat (Név, Cím, Telefon, E-mail) kizárólag a rendelések feldolgozása, számlázás és szállítás céljából kérjük el (a WooCommerce rendszerén keresztül).
Adattárolás és Tárhely: A felhasználói adatokat fizikailag a tárhelyszolgáltatónk, a Romarg SRL (www.romarg.ro) biztonságos szerverein tároljuk. Bár a tárhelyszolgáltató nem dolgozza fel aktívan az adatokat saját célra, ő biztosítja a tárolt információk technikai infrastruktúráját és fizikai biztonságát.
Biztonságos fizetés (myPOS): Az érzékeny pénzügyi adatok (bankkártya adatok) NEM kerülnek tárolásra, feldolgozásra és nem láthatóak az Antikvarius.ro szerverein. A teljes fizetési folyamat kizárólag a myPOS fizetési szolgáltató biztonságos és titkosított felületén zajlik.
Hírlevél (Opcionális): A rendelési folyamat során lehetősége van önkéntesen feliratkozni hírlevelünkre a megfelelő jelölőnégyzet bepipálásával. A szolgáltatást a Mailster rendszerén keresztül biztosítjuk. A feliratkozás bármikor visszavonható.
Szállítás: A szállításhoz szükséges adatokat (Név, Cím, Telefon) kizárólag a szerződött futárszolgálatnak továbbítjuk a kézbesítés érdekében (belföldi vagy nemzetközi viszonylatban).
Jogok: Adatait nem adjuk el harmadik félnek. Törlési vagy módosítási kérelemmel forduljon hozzánk az or.suiravkitnaobfsctd-71a75f@ofni címen.

9. Szellemi Tulajdonjog és Mesterséges Intelligencia (AI)

A weboldal teljes tartalma (adatbázisok, képek, szövegek, árak, struktúra, kód) az Editura Bookman SRL kizárólagos tulajdonát képezi, és a szerzői jogi törvények védelme alatt áll.

A 2019/790/EU irányelvvel és a vonatkozó nemzeti jogszabályokkal összhangban az Editura Bookman SRL kifejezetten fenntartja a tartalomhoz fűződő összes jogát a szöveg- és adatbányászat (Text and Data Mining – TDM) tekintetében.

Általános tiltás: Tilos a tartalom másolása, sokszorosítása vagy kereskedelmi célú felhasználása írásbeli engedély nélkül.
AI és Gépi Tanulás: Szigorúan tilos bármilyen automatizált rendszer, szoftver, bot, „crawler” vagy „scraper” használata (beleértve, de nem kizárólagosan a Mesterséges Intelligencián – AI – alapuló rendszereket) az oldal tartalmának vagy adatainak elérésére, megfigyelésére, kinyerésére vagy gyűjtésére származékos adatbázisok létrehozása, gépi tanulási modellek (Machine Learning) vagy AI rendszerek (pl. LLM) betanítása céljából, az üzemeltető előzetes, írásos és kifejezett hozzájárulása nélkül.
Adatbányászat: Kereskedelmi entitások vagy AI rendszerek általi adat- és szövegbányászati tevékenység tilos, kivéve a törvény által kifejezetten a tudományos kutatásra vonatkozó kivételeket.

10. Vis Maior

Egyik fél sem vonható felelősségre a szerződéses kötelezettségek nem teljesítéséért, ha azt vis maior esemény (pl. természeti katasztrófa, sztrájk, előre nem látható jogi korlátozások) okozza.

11. Panaszkezelés és Jogviták

A vitás kérdéseket elsődlegesen békés úton rendezzük. Amennyiben ez nem lehetséges, a jogviták rendezésére a Marosvásárhelyi (Târgu Mureș) Bíróságok kizárólagos illetékességgel rendelkeznek.

A fogyasztóknak lehetőségük van a következő hivatalos vitarendezési fórumok igénybevételére: