TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE – ANTIKVARIUS.RO

1. Dispoziții Generale și Datele de Identificare

Prezentul document (denumit în continuare „Termeni și Condiții”) stabilește regulile de utilizare a site-ului www.antikvarius.ro și condițiile legale privind achiziționarea produselor comercializate prin intermediul acestuia.

Site-ul este deținut și administrat de Vânzător:

Denumire Comercială: Editura Bookman SRL
Sediu Social: Str. Principală Nr. 126, Idrifaia, Jud. Mureș, 547581, România
Punct de Lucru (Magazin și Retur): Str. Gheorghe Doja 22, Târgu Mureș, Jud. Mureș, 540342
CUI (Cod Fiscal): RO27704989
Nr. Reg. Com.: J26/753/2010
Telefon: +40 755 583 310
E-mail: or.suiravkitnaobfsctd-63bb56@ofni

Prin accesarea site-ului, crearea unui cont sau plasarea unei comenzi, Clientul (Cumpărătorul) acceptă în mod expres și neechivoc acești Termeni și Condiții.

2. Produse și Disponibilitate

Antikvarius.ro comercializează cărți noi și cărți în regim de anticariat (folosite).

Cărțile de anticariat: Produsele marcate ca „anticariat”, „vechi” sau „folosit” pot prezenta urme normale de uzură specifică vechimii lor (pagini îngălbenite, coperți ușor uzate, semnături ale foștilor proprietari etc.), dar sunt complete și lizibile. Descrierea produselor încearcă să fie cât mai fidelă realității. Prin plasarea comenzii, Clientul acceptă starea acestor cărți.
Imagini: Imaginile produselor au caracter informativ. Pot exista mici diferențe între imaginea de pe site și produsul real (mai ales la cărțile vechi cu ediții multiple).

3. Comanda și Încheierea Contractului

Plasarea unei comenzi pe site constituie o ofertă de cumpărare din partea Clientului.

Confirmarea automată: E-mailul automat primit imediat după plasarea comenzii nu reprezintă acceptarea comenzii și încheierea contractului, ci doar confirmarea că am primit solicitarea dvs.
Încheierea Contractului: Contractul la distanță se consideră încheiat în momentul în care Vânzătorul confirmă expedierea produselor (prin e-mail sau SMS).
Anularea comenzii de către Vânzător: Editura Bookman SRL își rezervă dreptul de a anula comanda (cu notificarea prealabilă a Clientului) în cazuri excepționale, cum ar fi: epuizarea stocului (eroare de gestiune), date incomplete furnizate de Client sau suspiciuni de fraudă. În cazul plății cu cardul, suma va fi rambursată integral.

4. Prețuri și Plată

Toate prețurile afișate pe site includ TVA conform legislației în vigoare.
Prețurile sunt afișate în RON (moneda de referință), HUF și EUR. Facturarea se face în RON sau în valuta selectată, în funcție de procesatorul de plăți.

Metode de plată acceptate:

Ramburs (Doar în România): Plata numerar sau cu card la curier, la momentul livrării.
Card Bancar (Visa / Mastercard): Plata online securizată prin procesatorul de plăți integrat myPOS. Aceasta este metoda obligatorie pentru livrările internaționale (altele decât Ungaria). Datele cardului nu sunt stocate de Antikvarius.ro.

5. Livrarea

Livrarea se efectuează prin firme de curierat rapid partenere, pe teritoriul României, Ungariei, Germaniei și în alte țări din Uniunea Europeană.

Termen de livrare: Termenul estimativ este de 24-72 ore pentru livrările interne și regionale, iar pentru livrările internaționale în UE termenul poate varia între 3-7 zile lucrătoare.
Costuri de transport:
- România: 22 RON (tarif standard).
- Ungaria: aprox. 3.200 HUF (tariful poate varia ușor în funcție de cursul valutar la zi).
- Alte țări din Uniunea Europeană (inclusiv Germania): 23 EUR (tarif standard fix).

6. Dreptul de Retragere (Retur) – Termen Extins

Conform OUG 34/2014, termenul legal de retur este de 14 zile. Editura Bookman SRL extinde voluntar acest beneficiu, oferind o perioadă de retur de 30 de zile calendaristice.

Condiții: Clientul poate returna produsele în termen de 30 de zile de la primire, fără a fi nevoit să justifice decizia, cu condiția ca produsele să fie în aceeași stare în care au fost livrate.
Procedura: Vă rugăm să ne anunțați intenția de retur pe e-mail sau telefon și să expediați coletul la adresa magazinului nostru: Str. Gheorghe Doja 22, Târgu Mureș, Jud. Mureș, 540342, România.
Costuri: Costul transportului pentru retur cade în sarcina Clientului, cu excepția cazului în care produsul a fost livrat greșit sau prezintă defecte majore necomunicate în descriere.
Rambursare: Contravaloarea produselor va fi returnată în contul bancar indicat de Client în termen de maxim 14 zile de la recepționarea și verificarea returului.

7. Garanția Produselor

Pentru cărțile noi, se aplică garanția legală de conformitate conform Legii 449/2003.
Pentru cărțile în regim de anticariat, Vânzătorul garantează că starea cărții corespunde descrierii de pe site. Dacă o carte veche are pagini lipsă sau defecte majore nemenționate, aceasta va fi înlocuită sau se va returna contravaloarea ei.

8. Protecția Datelor (GDPR) și Newsletter

Antikvarius.ro prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR).

Scop: Datele (Nume, Adresă, Telefon, E-mail) sunt colectate strict pentru procesarea comenzilor, facturare și livrare (prin sistemul WooCommerce).
Stocarea datelor și Hosting: Datele utilizatorilor sunt stocate fizic pe serverele securizate ale furnizorului nostru de servicii de găzduire web, Romarg SRL (www.romarg.ro). Deși furnizorul de hosting nu prelucrează activ datele în scopuri proprii, acesta asigură infrastructura tehnică și securitatea fizică a informațiilor stocate.
Plăți securizate (myPOS): Datele financiare sensibile (detaliile cardului bancar) NU sunt stocate, procesate sau vizibile pe serverele Antikvarius.ro. Întreaga procesare a plății are loc exclusiv pe platforma securizată și criptată a procesatorului de plăți myPOS.
Newsletter (Opțional): În procesul de comandă, aveți posibilitatea de a vă abona voluntar la newsletter prin bifarea căsuței dedicate. Serviciul este gestionat prin soluția Mailster. Vă puteți dezabona oricând.
Livrare: Datele necesare livrării (Nume, Adresă, Telefon) sunt transmise strict către firma de curierat parteneră pentru efectuarea transportului internațional sau intern.
Drepturi: Nu vindem datele dvs. către terți. Pentru ștergerea sau modificarea datelor, ne puteți contacta la or.suiravkitnaobfsctd-865a09@ofni.

9. Dreptul de Proprietate Intelectuală și Inteligența Artificială (AI)

Întregul conținut al site-ului (baze de date, imagini, texte, prețuri, structură, cod) este proprietatea exclusivă a Editura Bookman SRL și este protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor.

În conformitate cu Directiva (UE) 2019/790 și legislația națională aferentă, Editura Bookman SRL își rezervă în mod expres toate drepturile asupra conținutului pentru activități de extragere de text și date (Text and Data Mining – TDM).

Interdicție generală: Este interzisă copierea, reproducerea sau utilizarea conținutului în scopuri comerciale fără acordul scris.
AI și Machine Learning: Este strict interzisă utilizarea oricărui sistem automatizat, software, bot, „crawler” sau „scraper” (inclusiv, dar fără a se limita la cele bazate pe Inteligență Artificială – AI) pentru a accesa, a monitoriza, a extrage, a copia sau a colecta conținut sau date de pe acest site în scopul creării de baze de date derivate, antrenării modelelor de învățare automată (Machine Learning) sau antrenării sistemelor AI (ex. LLM), fără acordul prealabil, scris și specific al administratorului site-ului.
Data Mining: Orice activitate de extragere de date și text efectuată de entități comerciale sau sisteme AI este interzisă, cu excepția cazurilor prevăzute expres de lege pentru cercetarea științifică.

10. Forța Majoră

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră (ex: calamități naturale, greve, restricții legale imprevizibile), în conformitate cu legea română.

11. Litigii și Dispoziții Finale

Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din Municipiul Târgu Mureș.

Pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor, consumatorii au la dispoziție următoarele instrumente oficiale: